互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人們的生活也發(fā)生了各種變化,人們利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在生活和工作中實現(xiàn)了智慧生活,智慧辦公。對于企業(yè)來說通過智慧辦公實現(xiàn)了辦公效率大幅提升的同時,還能通過系統(tǒng)集成的數(shù)據(jù)隨時掌握公司運營情況,但是針對不同行業(yè)來說,行業(yè)的特殊性又決定了需要使用專業(yè)對口的管理軟件,一些大中型企業(yè)更加青睞軟件定制,這樣可以最大契合企業(yè)的管理需求。
我們在啟用軟件定制時需要注意哪些問題呢,如何做好軟件定制這個項目,滿足客戶需求是首先第一位的。作為軟件定制開發(fā)本身來說,它是一款根據(jù)客戶的需求定制專屬的軟件,那么 客戶在前期確認需求點時提出來的需求我們要做詳細記錄,軟件架構(gòu)都是以客戶需求為主,要滿足不同類型的客戶不用的需求,確保定制開發(fā)的功能、流程真正貼切用戶的需求,實現(xiàn)價值所在,這樣企業(yè)在后續(xù)的使用和發(fā)展中也能持續(xù)運用定制的產(chǎn)品,能夠達成長期合作。
軟件完成開發(fā)階段后就涉及到軟件實施環(huán)節(jié),軟件最終的目的是投入到使用,在使用過程中發(fā)揮軟件的最大價值,保證用戶快速上手,作為軟件商來說,準備好軟件操作手冊和流程圖及操作視頻這些資料,可以為企業(yè)節(jié)省培訓時間,提高實操效率。此外派遣人員上門培訓也是保證使用方順利上線的一種模式,有問題現(xiàn)場處理,效率更高。
要想軟件長久可持續(xù)運行,那么售后保障環(huán)節(jié)少不了,軟件在使用過程中肯定少不了操作上的問題和功能調(diào)整,在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題就需要及時處理,這時軟件商需要及時響應并予以解決,這樣讓使用者才更放心省心。